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Step ご相談からご入居までの流れ

ステップ01

お電話・メールでのご相談

まずはお気軽にご連絡ください。
お身体の具合、ご予算、ご希望のエリアを詳しくお伺いいたします。
土日祝日も対応可能です。
092-600-4280 お問い合わせこちら

ステップ02

ご要望のヒヤリング

ご希望のエリアや金額、医療・看護体制や介護の内容に加え、
リハビリやレクリエーションなど、最適な施設探しのためにご要望をお聞かせください。

ステップ03

最適な施設のご提案

お客様のご要望に基づき、条件に合致した
高齢者向け住宅や介護施設を複数ピックアップしてご紹介します。
パンフレット等も合わせてご用意します。

ステップ04

施設見学

候補となった施設を実際に見学します。
相談員が同行し、チェックすべきポイントをアドバイスします。

ステップ05

ご検討

ご家族様、ご本人様でじっくりとご検討ください。
弊社相談員も専門的見地からアドバイスいたします。
ご納得がいかなければ、再度施設をご提案いたします。

ステップ06

ご契約・ご入居

ご納得いく施設が見つかりましたら契約の手続きを行い、
新しい生活がスタートします。

ステップ07

ご入居後サポート

ご入居中に、万が一トラブルや施設への苦情などのお困りごとが発生した場合には、
弊社相談員が施設との架け橋となります。
その際にはお気軽にご相談ください。

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